Aviso de Privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026.
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, The Closing Company pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio de la responsable
The Closing Company, a través de la Lic. Natalia Argumedo Montenegro, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba con motivo de sus servicios de traducción, coordinación legal inmobiliaria y atención a clientes.
Domicilio de atención: Isabel la Católica 2100-1, Colonia Centro, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, México, dentro de las instalaciones de Notaría Pública No. 3.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: info@theclosingcompany.mx.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo del servicio solicitado, podemos recabar datos de identificación y contacto; información contenida en actas, certificados, identificaciones, poderes, contratos, constancias, expedientes académicos, laborales, migratorios, judiciales, notariales, patrimoniales o financieros; datos de facturación; firma; documentos e imágenes enviados por correo electrónico, WhatsApp u otros medios; e información necesaria para cotizar, preparar, revisar, certificar y entregar una traducción o prestar el servicio solicitado.
Algunos documentos podrían contener datos personales sensibles, por ejemplo, información de salud, biométrica, familiar, religiosa, étnica o relacionada con procedimientos legales. Únicamente trataremos estos datos cuando sean necesarios para el servicio y solicitaremos el consentimiento expreso correspondiente cuando la legislación aplicable así lo requiera.
3. Finalidades primarias del tratamiento
- Atender solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
- Analizar documentos y determinar requisitos, costo y tiempo de entrega.
- Traducir, revisar, corregir, certificar, firmar, sellar y entregar documentos.
- Verificar identidad, datos, nombres, fechas, cifras y demás información necesaria para asegurar la fidelidad de la traducción.
- Mantener comunicación sobre el avance, aclaraciones, pagos, entrega y seguimiento del servicio.
- Coordinar recolecciones o entregas a domicilio cuando sean solicitadas.
- Emitir comprobantes fiscales, integrar expedientes y cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales.
- Atender aclaraciones, reclamaciones, garantías de servicio y ejercer o defender derechos.
4. Finalidades secundarias
Con su autorización, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre nuestros servicios, novedades o comunicaciones comerciales. Estas finalidades no son indispensables para prestar el servicio. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizarlos para estos fines escribiendo a info@theclosingcompany.mx.
5. Transferencias y encargados
No vendemos ni comercializamos datos personales. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o atender instrucciones de la persona titular, incluyendo, según corresponda, autoridades, tribunales, notarías, consulados, instituciones educativas, financieras, migratorias o administrativas; prestadores de mensajería y entrega; asesores profesionales; y proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de The Closing Company bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Cuando usted se comunica mediante WhatsApp, correo electrónico, servicios de alojamiento web u otras plataformas tecnológicas, dichos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propios avisos de privacidad y, en algunos casos, almacenarlos fuera de México. Procuramos utilizar únicamente la información necesaria para atender su solicitud.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos y documentos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender aclaraciones, cumplir obligaciones legales y administrativas, y proteger nuestros derechos. Posteriormente serán eliminados, bloqueados o anonimizados cuando resulte procedente. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales; revocar su consentimiento; o limitar su uso y divulgación.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@theclosingcompany.mx con: nombre de la persona titular; medio para recibir respuesta; descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados; documento que acredite su identidad o representación legal; y cualquier información que facilite localizar los datos. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Cookies, enlaces y datos de navegación
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y medición básica. También puede contener enlaces o servicios de terceros, como Google Maps, WhatsApp y redes sociales. Estos terceros son responsables de sus propias prácticas de privacidad. Puede limitar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
9. Datos de menores de edad
Cuando un documento incluya datos de una persona menor de edad, deberán ser proporcionados por su madre, padre, tutor o representante legal, o por una persona que cuente con autorización legítima para solicitar el servicio.
10. Cambios al aviso de privacidad
Podremos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en https://theclosingcompany.mx/aviso-de-privacidad/ e indicará la fecha de su última actualización.
11. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos y documentos después de haber tenido acceso a este aviso, usted reconoce su contenido y consiente su tratamiento para las finalidades primarias descritas, sin perjuicio de los derechos que le reconoce la legislación aplicable.